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用心沟通,有温度的叙事护理是走进患者的生命

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原标题:用心沟通,有温度的叙事护理是走进患者的生命

医院是一个充满着人生百态的地方,总能发生各种各样的事,碰到形形色色的人,尤其急诊科这样窗口科室,作为一名急诊科护士,工作的时间虽然不长,但见过了很多的生离死别和意外现场。每当看到这种事发生,我们就会去思考活着的意义,会和亲友们探讨生命的脆弱与顽强,让彼此可以更好的珍爱生命。这些其实都是叙事教育影响着我们的价值观,在叙事教育中实现成长。

每个忙碌的急诊夜晚都是从120的警报声中开启,有时病人刚刚接回来,这边就又要出120急诊任务。一位病人主诉腹痛剧烈,不能行走,没有家属跟随,我们就守护在旁边,防止发生坠床事件。值班医生评估后,初步判断患者可能是结石发作。刚想给患者说明病情,患者就表达能不能先给他止疼?在腹痛原因未查明之前,是不能为患者做任何止疼处理的,防止掩盖病情。医生告知患者明确病因后,会立即予止痛治疗。患者却说疼得受不了,一阵安抚解释后,患者的情绪才稍有缓解,由于患者没有家属,我们只能全程陪同患者检查,一路上,一直对患者进行安慰和劝导。

检查完,患者进入留观室卧床休息等待治疗,查明病因确实是结石引起之后,医生开了止疼针,给患者用上。疼痛缓解之后,患者的情绪也稳定下来,也给我们表示了歉意和感谢,我们也表示了理解。患者因疼痛剧烈,希望医护人员得到第一时间处置,这是可以理解的,当患者情绪不稳定时,我们即刻予以回应,帮助患者,这就是叙事护理,叙事护理不一定是要华丽的语言,重要的是态度,是对患者的温情,想要做一名有温度的护士,就要走进患者的生命,用心沟通,不仅治愈患者,更治愈了自己。

引用南丁格尔的一句话:护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。(刘冠 刘霞)